A arte de colocar a pessoa certa na vaga certa.
A arte de colocar a pessoa certa na vaga certa.
Em tempos de copa do mundo, ficamos todos atentos a escalação da seleção brasileira, dando palpites em quem deve ser convocado, quem não deve e em muitos momentos criticando a equipe técnica que não escalou o jogador do seu time que você achava imprescindível para a seleção.
E aí eu pergunto, porque não temos esse mesmo entusiasmo na hora de contratar a pessoa certa para a vaga certa em nossas empresas?
Contratar uma pessoa tem um custo alto para a empresa, cada contratação custa em média 2x o salário bruto da vaga para o qual o profissional vai ser contratado, e se o contratado dura somente 3 meses, o tempo de experiência, e você vai precisar contratar outra pessoa para a vaga, a cada vez que é feito um processo seletivo para a vaga, esse valor é gasto, e isso independente se será CLT ou PJ, valor de seleção é sempre alto. E é alto tanto para a empresa contratante quanto para os candidatos.
Vamos falar dos candidatos à vaga. Quando é aberta uma vaga para uma empresa, os candidatos entram em contato e nós profissionais de RH que administramos o processo seletivo não sabemos o histórico dos candidatos, e só vamos saber durante a seleção. As vezes aquele candidato que você chamou para a entrevista presencial não foi ou chegou estressado para a entrevista por problemas variados, como falta de dinheiro para a entrevista presencial até ter mentido no currículo para tentar conseguir a vaga. E uma primeira entrevista online é a certeza de uma entrevista mais clara, e caso você fique com medo da postura e da vestimenta do candidato, envie regras de etiqueta para a entrevista, mas é de bom tom que a primeira entrevista seja online. Outra coisa que facilita empresa e candidato para a segunda entrevista é dar um tempo hábil para a segunda entrevista, entre a informação e a entrevista de fato, com isso o candidato consegue se preparar, preparar a vestimenta dentro do dress code, consegue valores para a mobilidade até a empresa e as chances de você conseguir o candidato perfeito para a vaga que você tem em aberto é bem maior.
No Brasil para cada vaga aberta, entre 40% a 50% não comparecem as entrevistas iniciais por motivos variados, dentre elas, receberem outras propostas, falta de clareza sobre salário e benefícios, distância e ou dificuldade de transporte, medo ou ansiedade, processo seletivo longo, avaliações negativas da empresa, confirmação da entrevista, e outros motivos e se formos olhar mais de perto, são ações que nós como RH podemos evitar que aconteça.
E agora vamos falar das empresas, que precisam ter clareza sobre alguns pontos que são importantes para uma boa contratação e a diminuição de custos com a mesma. Ter clareza na missão visão e valores e realmente validar essas 3 coisas tão importantes na empresa já acaba com uma problemática que faz bons candidatos desistirem de seguir na seleção que é a desistência por avaliação negativa, pois empresas que tem missão, visão e valores fortes e claras e que estimam por elas atraem profissionais com as mesmas afirmações, mas quando se tem e não se faz o que é divulgado ou quando não tem e somente deixa a vida levar, você vai somente atrair pessoas que somente querem trabalhar para garantir seu sustento e não para apoiar a empresa a crescer e nem a ele mesmo crescer. Outro ponto extremament4e importante para uma boa seleção é respeitar o processo e seu tempo dado pela área de RH, pois a partir do momento que alguma fase ou tempo do processo é deixado de lado, poderá impactar nos aspectos desmotivação, processo longo, falta de confirmação de entrevista, e avaliação negativa e os candidatos que apesar de todos esses aspectos negativos seguirem não serão os melhores para a empresa. E para o RH o ponto mais importante para uma contratação sólida, ter os processos de cargos e salários prontos, atualizados e em conformidade com a vaga e órgãos sindicais. Com as informações claras o profissional de RH não terá como errar no momento da divulgação da vaga, informações sobre salários e benefícios, carga horária e necessidades específicas de cada vaga que será o diferencial para que o profissional certo para a vaga certa seja contratado.
Muitas ações são necessárias para que o candidato certo seja contratado para a vaga certa, mas o principal sempre vai ser o passo dado pelos donos da empresa e ou diretoria. Sem eles, nenhuma ação será correta e nada dará certo.
E é por isso que iniciei pensando em futebol e escalação para a seleção, porque se a escalação não for a correta ou se o treinador não tiver o apoio da diretoria a taça não vem e teremos que esperar mais 4 anos. E nós não queremos isso, queremos a taça agora, nesta copa.
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Elaine Ferreira
Administradora, Consultora de RH, Gestão de Pessoas, MBA em educação para jovens e adultos, MBA em ESG, COACH de trabalho e MENTORA de trabalho.
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